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Comprendre vos usages avant de proposer une solution.
Chez FBI, chaque projet commence par l’écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre façon de travailler pour construire une réponse réellement adaptée.
- Diagnostic documentaire et audit d’impression gratuits
Le point de départ
Parce qu’un bon outil commence par un besoin bien compris
Vous pensez avoir besoin d’une GED ? Il s’agit peut-être d’abord d’organisation documentaire. Vous pensez remplacer une imprimante ? Le vrai sujet est peut-être la répartition du parc.
Avant de parler modèle, logiciel ou équipement, nous commençons par une question simple : qu’est-ce qui vous complique le quotidien aujourd’hui ?
La méthode
Notre méthode en quatre étapes
1. Observer vos usages
L’existant, les utilisateurs, les habitudes des équipes.
2. Identifier les points à simplifier
Les irritants, les pertes de temps et les vrais besoins.
3. Construire une réponse adaptée
Du diagnostic à une recommandation cohérente avec votre environnement.
4. Vous accompagner dans la durée
Installation, adoption, suivi et évolution.
Étape 1
Observer avant de décider
Les mêmes outils répondent à des réalités très différentes d’une entreprise à l’autre. Selon votre projet, nous commençons par ces questions.
Comment vos documents circulent-ils ?
Stockage, recherche, validations, transmissions.
Comment votre parc d’impression est-il utilisé ?
Volumes, répartition, formats et coûts.
Quels contenus souhaitez-vous diffuser ?
Réunions, accueil, communication visuelle.
Comment gérez-vous vos consommables ?
Références, commandes, stocks et ruptures.
Étape 2
Identifier ce qui complique réellement votre quotidien
Une nouvelle solution n’est pas toujours nécessaire : une meilleure configuration ou un équipement mieux dimensionné suffit parfois. Nous distinguons ce qui fonctionne de ce qui doit être traité en priorité.
Les tâches qui font perdre du temps
Recherches trop longues, relances, saisies répétées.
Les équipements mal adaptés aux usages
Sous-dimensionnés, surdimensionnés ou mal placés.
Les processus trop manuels
Des manipulations qui pourraient être simplifiées ou automatisées.
Le manque de visibilité pour piloter
Volumes, coûts, consommations : les données qui manquent pour décider.
Étape 3
Une solution doit s’adapter à votre organisation, pas l’inverse
Un projet réussi ne doit pas obliger vos équipes à contourner un outil qui ne leur correspond pas. Nous construisons des réponses utiles, compréhensibles, adaptées à votre taille et accompagnées : solution documentaire, environnement d’impression, équipement, consommables, ou une combinaison des quatre.
Étape 4
Déployer, accompagner, faire évoluer
Une solution pertinente sur le papier doit aussi fonctionner dans la réalité. La mise en service n’est pas la fin du dossier.
Installation et paramétrage
Mise en place et configuration selon les besoins définis avec vos équipes.
Prise en main par les utilisateurs
Vos équipes accompagnées pour adopter la nouvelle solution.
Suivi des usages
Maintenance, support et suivi adaptés à chaque solution.
Évolution selon vos besoins
Vos usages changent, vos équipes aussi : la solution suit.
Nos expertises
Notre méthode appliquée à vos différents besoins
Gestion documentaire
Comprendre comment vos documents circulent avant de parler GED.
Impression professionnelle
Analyser volumes et usages avant de dimensionner le parc.
Affichage dynamique
Comprendre l’espace et son usage avant de choisir l’écran.
Consommables
Identifier le besoin et la bonne référence avant de commander.
Envie d’approfondir un sujet ? Voir nos conseils et ressources
Pour aller plus loin
Parlons-en
Commençons par faire le point
Expliquez-nous votre fonctionnement actuel, vos contraintes et ce que vous aimeriez améliorer. Nous ferons le point avec vous avant de parler de solution.
- Diagnostic documentaire gratuit
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Vous préférez parler à un expert tout de suite ? 0262 72 10 85