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Comprendre vos usages avant de proposer une solution.

Chez FBI, chaque projet commence par l’écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre façon de travailler pour construire une réponse réellement adaptée.

  • Diagnostic documentaire et audit d’impression gratuits
Deux collaboratrices échangent autour d’un ordinateur portable

Le point de départ

Parce qu’un bon outil commence par un besoin bien compris

Vous pensez avoir besoin d’une GED ? Il s’agit peut-être d’abord d’organisation documentaire. Vous pensez remplacer une imprimante ? Le vrai sujet est peut-être la répartition du parc.

Avant de parler modèle, logiciel ou équipement, nous commençons par une question simple : qu’est-ce qui vous complique le quotidien aujourd’hui ?

La méthode

Notre méthode en quatre étapes

1. Observer vos usages

L’existant, les utilisateurs, les habitudes des équipes.

2. Identifier les points à simplifier

Les irritants, les pertes de temps et les vrais besoins.

3. Construire une réponse adaptée

Du diagnostic à une recommandation cohérente avec votre environnement.

4. Vous accompagner dans la durée

Installation, adoption, suivi et évolution.

Étape 1

Observer avant de décider

Les mêmes outils répondent à des réalités très différentes d’une entreprise à l’autre. Selon votre projet, nous commençons par ces questions.

Comment vos documents circulent-ils ?

Stockage, recherche, validations, transmissions.

Comment votre parc d’impression est-il utilisé ?

Volumes, répartition, formats et coûts.

Quels contenus souhaitez-vous diffuser ?

Réunions, accueil, communication visuelle.

Comment gérez-vous vos consommables ?

Références, commandes, stocks et ruptures.

Étape 2

Identifier ce qui complique réellement votre quotidien

Une nouvelle solution n’est pas toujours nécessaire : une meilleure configuration ou un équipement mieux dimensionné suffit parfois. Nous distinguons ce qui fonctionne de ce qui doit être traité en priorité.

Les tâches qui font perdre du temps

Recherches trop longues, relances, saisies répétées.

Les équipements mal adaptés aux usages

Sous-dimensionnés, surdimensionnés ou mal placés.

Les processus trop manuels

Des manipulations qui pourraient être simplifiées ou automatisées.

Le manque de visibilité pour piloter

Volumes, coûts, consommations : les données qui manquent pour décider.

Étape 3

Une solution doit s’adapter à votre organisation, pas l’inverse

Un projet réussi ne doit pas obliger vos équipes à contourner un outil qui ne leur correspond pas. Nous construisons des réponses utiles, compréhensibles, adaptées à votre taille et accompagnées : solution documentaire, environnement d’impression, équipement, consommables, ou une combinaison des quatre.

Étape 4

Déployer, accompagner, faire évoluer

Une solution pertinente sur le papier doit aussi fonctionner dans la réalité. La mise en service n’est pas la fin du dossier.

Installation et paramétrage

Mise en place et configuration selon les besoins définis avec vos équipes.

Prise en main par les utilisateurs

Vos équipes accompagnées pour adopter la nouvelle solution.

Suivi des usages

Maintenance, support et suivi adaptés à chaque solution.

Évolution selon vos besoins

Vos usages changent, vos équipes aussi : la solution suit.

Nos expertises

Notre méthode appliquée à vos différents besoins

Gestion documentaire

Comprendre comment vos documents circulent avant de parler GED.

Faire le point sur votre gestion documentaire

Impression professionnelle

Analyser volumes et usages avant de dimensionner le parc.

Faire le point sur votre parc d’impression

Affichage dynamique

Comprendre l’espace et son usage avant de choisir l’écran.

Parler de votre projet d’affichage dynamique

Consommables

Identifier le besoin et la bonne référence avant de commander.

Simplifier la gestion de vos consommables

Envie d’approfondir un sujet ? Voir nos conseils et ressources

Parlons-en

Commençons par faire le point

Expliquez-nous votre fonctionnement actuel, vos contraintes et ce que vous aimeriez améliorer. Nous ferons le point avec vous avant de parler de solution.

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  • Audit d’impression gratuit

Vous préférez parler à un expert tout de suite ? 0262 72 10 85